Pengembangan Sistem Informasi Tracking Pengiriman Barang PT. KBO (Kirim Barang Online)

                            

1.  Pendahuluan

1.1 Latar Belakang

Di era bisnis online sekarang ini, jasa pengiriman barang merupakan sebuah elemen penting yang tidak bisa dilepaskan. Istilah-istilah semacam kurir paket hingga tracking resi juga pastiknya sudah tidak asing di telinga kita yang sering melakukan jual beli secara online. Hanya dengan memasukkan nomor resi pengiriman, maka kita dapat mengetahui sampai di mana barang yang kita kirim atau kita terima sedang berada.

Proses pengiriman barang oleh perusahaan KBO merupakan proses bisnis yang paling penting. Proses ini memegang peran penting dalam membuat kepercayaan pelanggan terhadap performa dan integritas perusahaan. Di era sekarang, perusahaan dituntut untuk memberikan fasilitas terbaik kepada pelanggan. Dalam hal ini, perusahaan KBO dituntut untuk memberikan fasilitas yang dapat memberikan informasi mengenai barang yang dalam proses pengiriman..

Belum tersedianya informasi lokasi keberadaan paket pengiriman yang sedang diproses secara real time oleh perusahaan KBO membuat pengirim menjadi khawatir akan paket kiriman yang sedang diproses. Oleh karena itu, maka PT. KBO membutuhkan suatu aplikasi yang diharapkan memberikan informasi yang akurat dan real time, sehingga menghilangkan kekhawatiran akan barang yang sedang dikirim.

Aplikasi Tracking Pengiriman Barang merupakan salah satu aplikasi perangkat lunak yang dikembangkan dalam bentuk web dan mobile untuk dapat memberikan informasi secara visual tentang lokasi keberadaan barang yang dikirim.

1.2 Maksud dan Tujuan

Maksud dan tujuan  kegiatan aplikasi ini adalah:

1.    Menyimpan data-data tracking barang yang telah, sedang, dan akan proses.

2.    Pengolahan data-data barang menjadi data-data yang siap dimanfaatkan oleh perusahaan dan pelanggan.

3.    Memudahkan proses tracking terhadap armada dan barang yang dikirim.

4.    Pengguna bisa mengecek tarif biaya paket untuk pengiriman barang yang dipesan menggunakan jasa ekspedisi Kirim Barang.

5.    Pengguna bisa mengetahui letak keberadaan barang kiriman dengan cara memasukkan nomor resi.

6.    Pengguna dapat menemukan lokasi cabang PT.KBO.

1.3  Sasaran

Sasaran yang ingin dicapai yaitu:

1.        Memungkinkan penyampaian informasi tracking dengan baik dan cepat.

2.        Kemudahan dalam proses tracking barang dan armada oleh perusahaan dan pelanggan.

3.        Adanya layanan berbasis web dan aplikasi mobile untuk melayani pengguna jasa

4.        Adanya sistem yang mempermudah pengecekan proses kirim barang .

1.4 Hasil Akhir yang Diharapkan

Hasil akhir yang diharapkan yaitu: Tersedianya aplikasi Tracking yang dapat digunakan oleh perusahaan dan pelanggan.

1.5 Waktu Pelaksanaan Pekerjaan

Kurun waktu yang tersedia untuk menyelesaikan kegiatan ini adalah 6 (Enam) bulan kalender Masehi.

2.  Ruang Lingkup Pekerjaan

2.1 Perencanaan Dan Persiapan Pelaksanaan Pekerjaan

Kegiatan ini diawali dengan:

1.    Survey

2.    Penyusunan rencana pelaksanaan pekerjaan

2.2 Analisis Dan Evaluasi Terhadap Struktur, Proses Bisnis dan Instrumen Statistik Pendidikan Nasional.

Tim Pengembang harus melakukan analisis dan evaluasi terhadap:

1.      Struktur, Proses Bisnis dan Instrumen proses ekspedisi yang digunakan untuk menentukan konsep basis data.

2.      Permasalahan yang saat ini dihadapi sehubungan dengan pendataan, pengolahan data, dan penyajian data/ informasi proses ekspedisi.

3.      Kebutuhan-kebutuhan (requirements), baik kebutuhan pengguna (user requirements) maupun kebutuhan sistem (system requirements).

2.3 Perancangan Sistem

Tim Pengembang menyusun rancangan sistem yang akan diimplementasikan dengan aspek berikut:

1.    Deskripsi Sistem

2.    Pertimbangan-Pertimbangan Desain

3.    Arsitektur Sistem

4.    User Interface Design

2.4  Nama dan Organisasi Pengguna Jasa

Nama dari organisasi pemberi jasa adalah PT.KBO

2.5 Implementasi Sistem

Implementasi Sistem dilakukan berdasarkan rancangan sistem

2.6 Uji Coba Operasional

Uji coba operasional harus dilakukan dalam satu periode waktu yang mencerminkan siklus hidup sistem sehari-harinya.

2.7 Pelatihan Bagi Para Calon Pengguna Sistem

Menjelang akhir pekerjaan, Tim Pengembang harus memberikan pelatihan kepada para calon pengguna sistem.

3.  Serahan Pekerjaan

Serahan pekerjaan yang diharapkan dari kegiatan ini adalah sebagai berikut:

1.      Laporan Kemajuan Pekerjaan

Terdiri dari Laporan Pendahuluan, Laporan Antara, dan Laporan Akhir.

2.      Software Aplikasi Tracking Pengiriman Barang yang telah terinstalasi pada infrastruktur yang ada beserta CD Master Aplikasi.

3.      Dokumentasi Sistem

4.  Tenaga Ahli

4.1 Kebutuhan Tenaga Ahli

Dibutuhkan tenaga-tenaga ahli dengan spesifikasi sebagai berikut:

1.         Ahli Software Analis (Ketua Tim)

2.         Ahli Ilmu Statistik

3.         Ahli Pengembangan Sistem informasi

4.         Ahli Perancangan Sistem Aplikasi

5.         Ahli Pemrograman Komputer

6.         Ahli Database Programmer

7.         Ahli Analisis dan Pengolah Data

8.         Ahli Software Tester

4.2          Tugas Pokok Tenaga Ahli

1.         Team Leader

Menyusun rencana pelaksanaan pekerjaaan, melakukan analisis dan evaluasi, menentukan solusi yang tepat guna, menyusun konsep dasar sistem, dan memimpin pelaksanaan pekerjaan.

2.         System Designer

Merancang sistem, mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan uji coba operasional, penyusunan dokumentasi sistem, dan pelatihan bagi para calon pengguna.

3.         Data Base Designer

Merancang sistem basis data dan melaksanakan uji coba, penyusunan referensi dan pelatihan bagi calon pengguna.

4.         Application System Designer

Mengukur kemampuan,  calon pengguna sistem, merancang sistem aplikasi.

5.         Programmer

Membangun program-program aplikasi.

6.         Data Base Administrator

Membangun sistem basis data, berdasarkan rancangan yang telah ditetapkan.

5.  Sumber Pendanaan

Sumber pendanaan dari PT. KBO untuk pembuatan aplikasi tracking ini berasal dari milik pribadi sebesar Rp. 320.837.000,-.

6.  Pelaporan

Laporan pekerjaan yang diharapkan dari kegiatan pembuatan aplikasi ini adalah sebagai berikut:

1.      Laporan Pendahuluan yang berisikan perencanaan penyelesaian pekerjaan, jadwal kerja, analisa awal terhadap ruang lingkup pekerjaan. Laporan ini di serahkan paling lambat dua minggu setelah penandatangan Surat Perintah Mulai Pekerjaan (SPMK) sebanyak 5 copyan.

2.      Laporan Interim yang berisikan kemajuan pekerjaan kegiatan. Laporan ini diserahkan paling lambat minggu terakhir di bulan kedua sebanyak 5 copyan.

3.      Laporan Akhir yang berisikan hasil akhir dari pekerjaan kegiatan ini.